Nutzerzentriertes Chatbot-Design
Das Chatbot-Interface-Design ist entscheidend, wenn es darum geht, eine herausragende UX zu schaffen. In der heutigen Ära der Digitalisierung, wo Chatbots vermehrt im Kundenservice eingesetzt werden, spielt das Design eine Schlüsselrolle. Ein gut gestalteter KI-Chatbot trägt nicht nur dazu bei, dass die Benutzerfreundlichkeit erhöht wird, sonde